Рекомендации по безопасности

Общие рекомендации

  • Не сообщать PIN-код третьим лицам.
  • PIN-код нужно запомнить. Если вам сложно запомнить, держите его отдельно от карты.
  • Если есть вероятность того что ваш код может быть известен третьему лицу, с помощью банкомата поменяйте код.
  • Не давайте вашу карту третьему лицу для использования. Карта может быть использована только лицом имя и фамилия которого указаны на карте.
  • При получении карты из банка подпишитесь на обратной стороне карты в особом месте. Это снижает риск использовании карты без вашего согласия.
  • Не держите карту рядом с мобильным телефоном, а также бытовой и офисной техникой.
  • Всегда помните номер банка или "24/7 обслуживание клиентов"
  • Чтобы предотвратить мошеннические операции определите дневной лимит денежных средств и подключите SMS-сервис уведомлений.
  • Ваша карточка потеряна или украдена, вы должны немедленно связаться с банком или "24/7 обслуживания клиентов" и заблокировать карту.

 

Рекомендации в отношении операций через банкоматы

  • Если возникла необходимость воспользоваться банкоматом, воспользуйтесь только банкоматами, установленные в безопасных местах (банки, офисы, торговые центры, станции метро).
  • Осмотрите банкомат перед использованием. На нём не должно быть никаких дополнительных оборудований (клавиатура для набора PIN-кода должна находиться в нормальном положении, не должно быть никаких дополнительных оборудований в месте введения карты). Если есть сомнения по поводу банкомата, не используйте его и сообщить нам об этом в банк.
  • Не применяйте физическую силу при введение карты. Если не получается ввести карту в банкомат с первого раза не используйте этот банкомат повторно .
  • Препятствуйте третьим лицам увидеть ваш код при наборе.
  • Не используйтесь мобильными телефонами во время операции. Это можете отвлечь вас, когда банкомат выдаст вам деньги или карту. В этом случае, банкомат "проглотит" карту и деньги обратно.

 

    Рекомендации по безналичным оплатам товаров или услуг.

  • При оплате операции с картой должны проходить при вашем присутствии.
  • При оплате картой кассир может попросить вас ввести в POS терминал PIN-код, подписать чек или предъявить удостоверение личности. При вводе PIN-код, убедитесь, что он не виден третьим лицам.
  • В случае не успешно завершенной операции сохраните чек. При отсутствии этой операции в полученной вами выписке из банка можете избавится от чека.

 

Рекомендации в отношении платежей через Интернет карты

  • При работе через Интернет или по телефону, не используйте PIN-код.
  • Не сообщает информацию касательно банковского счета через Интернет.
  • Нужно действовать только через известные сайты.
  • Для работы в сети Интернет рекомендуется использовать отдельную карту.
  • Убедитесь в точности адреса сайтов через которые будете делать оплату, поскольку через похожие адреса могут быть проведены незаконные операции.
  • Выполняйте оплаты через персональный компьютер. Если компьютер не принадлежит вам, то не сохраняйте конфиденциальную информацию на компьютере и после операций убедитесь, что конфиденциальная информация не сохранилась на сайте (можете проверить открыв сайт оплаты повторно).
  • Установите на персональный компьютер антивирусную программу и регулярно обновляйте её. Она может защитить вашу личную информацию и ваш компьютер от вредных вирусов.